Fidèle à Orange depuis les débuts d'Orange et bien avant..
J'attends despèrémment l'installation de la fibre...
J'ai reçu en décembre le SMS "Youpi vous être éligible", j'appelle donc..on me fixe rdv....je pose rtt...et rien!
Incompression totale entre Covage et Orange!
J'ai à cette heure passé plus de temps au 39.00 qu'avec le technicien...on raconte 3 fois son histoire...et l'on vous rappelle pour vous raconter votre histoire....
Problème d'autorisation de Mutation ...puisque bien entendu Covage n'a pas veillé vérifier les dessertes techniques actuelles...
En résumé on était censé me rappeler il y a 48heures...après l'attente que l'on m'avait prévu de 72heures..et voilà encore 5 jours de perdu..
Sur le site...raccordement prévu le 14/02...quoi comment qui ...dois je reposer rtt? On en sait rien!
Dois je encore appeler le 39-00...re-raconter mon histoire...pour au final ne pas avoir plus d'info que ce que j'en ai sur le site.
C'est honteux et cela marque le peu de considération pour les clients....
En résumé, je fais quoi j'attends...?!
