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Posté le
29-08-2019
18h52
357  
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Je paye la fibre alors qu’elle n’est pas installée
Bonsoir. Nous avons été contactés par Sosh pour la fibre qui devait être installée dans notre quartier. On nous a proposé un abonnement avec la fibre . Nous avons accepté, pensant que la fibre était arrivée dans notre quartier. Le jour de l’installation, des techniciens sont venus et ont constatés que la fibre n’était pas encore arrivé dans notre quartier. Ils sont repartis sans aucune autre explication. Je viens de recevoir ma facture et je vois que l’abonnement à la fibre nous ai facturé. C’est inacceptable . Que doit faire ?
1 RÉPONSE 1
Posté le
29-08-2019
19h14
345  
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Re: Je paye la fibre alors qu’elle n’est pas installée
bonsoir @Francois43210
fais une réclamation sur ton espace sosh
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin