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La Fibre à Houplin Ancoisne
Bonjour à vous,
Depuis maintenant quelques mois, la fibre est présente dans ma ville. Sauf dans ma résidence !
J'ai donc, comme demandé par Orange, demandé à mon bailleur social de remplir les papiers qui autorisent Orange à brancher la résidence à la Fibre.
Cela fait maintenant plus de 4 mois que j'attends qu'un technicien viennent le faire ... mais je n'ai absolument jamais eu de nouvelles.
Qui dois-je contacter pour accélérer le processus ?
Merci d'avance !
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Re: La Fibre à Houplin Ancoisne
bonjour @MaxMD59
as tu déclaré ton intérêt,sinon
https://communaute.orange.fr/t5/Mon-raccordement-Fibre/Adresse-postale-inconnue/m-p/1732972#M5804
cdt
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Re: La Fibre à Houplin Ancoisne
Toutes les étapes ont été suivis.
J'ai déclaré mon intéret, j'ai fait les démarches auprés du bailleur social qui a lui-même donner son accord auprés d'Orange pour raccorder notre immeuble.
Et ça depuis le 25 septembre !
Donc ca commence à faire un petit moment quand même ...
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Re: La Fibre à Houplin Ancoisne
re @MaxMD59
si ton bailleur pouvait contacter orange
Par téléphone au 0 800 38 38 84
_
Afin de faire face à l’accélération du déploiement de la fibre et vous apporter le meilleur service, notre mode de traitement évolue.
Désormais la boite mail « comment.avoirlafibre@orange.com » s’adresse exclusivement aux acteurs de l’immobilier « syndics, bailleurs, propriétaires d’immeubles, promoteurs».
cdt