Bonjour,
Je viens d'emménager dans une nouvelle résidence qui sera prochainement équipée de la fibre optique car pour cause de problèmes de raccordement, ceci a pris du retard... Après renseignements pris auprès du promoteur de la résidence, il nous a été dit qu'à partir du 27 juin (donc ce jour) il était possible de faire auprès d'Orange, une demande de souscription d'abonnement, la mise à disposition étant prévue pour le 11 juillet prochain.
Je téléphone donc pour faire cette demande de souscription d'abonnement mais on ne veut pas me donner dès à présent, un rendez vous pour le passage d'un technicien... je dois rappeler, me dit-on, le 11 juillet !!
De qui se moque t-on chez Orange ? Je suis furieuse car je vais encore devoir attendre une quinzaine de jours d'ici là pour pouvoir avoir internet et surtout, une ligne de téléphone fixe ... J'attends pour tout ça depuis le 2 juin, ne sachant dès le départ que nos résidences seraient équipées de la fibre, la demande d'ADSL que j'avais faite alors avait du être annulée ...
Qui pourrait me venir en aide en me donnant dès à présent, un rendez vous dès le 11 juillet ?
Merci à vous par avance. Cordialement.
