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Re: [Le Pre St Gervais 93310] Panne Fibre Orange : Incident depuis le 11/01/2019
- 21 janvier
- 4 fevrier
- 20 fevrier
- 22 fevrier
- 4 mars
- 5 mars
- la date prévisionnelle du 7 mars à disparu, maintenant Orange annonce qu'une date ultérieure sera communiquée dès qu'ils le pourront.
C'est toujours la même "musique"
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Re: [Le Pre St Gervais 93310] Panne Fibre Orange : Incident depuis le 11/01/2019
re @Daniel_S
espérons que ton courrier fera avancer la résolution du problème
bonne soirée
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Re: [Le Pre St Gervais 93310] Panne Fibre Orange : Incident depuis le 11/01/2019
Bonsoir
En regardant le site avec mon numéro de téléphone, le site indique toujours demain à 18 heures.
Si ça refonctionne, j'annule ma résiliation. J'ai jusqu'au 8 mars pour le faire. Dans le cas contraire, samedi je m'inscris sur SFR. Ils font une nouvelle offre à 22 euros avec 1gb/s, illimité vers fixes et mobiles pour ce prix. Il faut rajouter 29 euros de mise en service + 4 euros pour la box TV. Ça va me revenir au final à 22 euros au lieu de 47 euros... Mais bon pour quelques mois ça me gonfle de changer..
Wait and see
A+
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Re: [Le Pre St Gervais 93310] Panne Fibre Orange : Incident depuis le 11/01/2019
bonjour @Fred75010
tiens nous au courant de la suite
bonne journée
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Re: [Le Pre St Gervais 93310] Panne Fibre Orange : Incident depuis le 11/01/2019
J'ai résolu mon problème... Je suis maintenant chez Red SFR.
Dernier speedtzst :
Ping = 1ms
Download =839.66
Upload = 191.46
J'attends maintenant le remboursement... Orange a bien reçu mon colis déposé dans un relais colis.
Bon courage aux autres...
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Re: [Le Pre St Gervais 93310] Panne Fibre Orange : Incident depuis le 11/01/2019
bonjour @Fred75010
merci du retour,quel remboursement attends tu ?
bonne journée
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Re: [Le Pre St Gervais 93310] Panne Fibre Orange : Incident depuis le 11/01/2019
Pas de fibre du 11 janvier 2019 jusqu'au jour de ma résiliation le 9 mars. Je suis chez SFR red depuis le 13 mars. Comme j'étais fibré c'est allé très vite. Ça marche aussi bien qu'Orange et je paye 22 euros sans la TV. J'aurais dû le faire avant. J'attends donc maintenant le remboursement des sommes prélevées quand ma connexion ne fonctionnait pas. J'ai pris le numéro d'un résident de mon immeuble pour le tester sur le site et sa connexion chez Orange était toujours en croix. Rétablissement pas prévu avant le 2 avril 2019...
Bon courage à tous ceux impactés... A mon avis c'est pas encore fini...
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Re: [Le Pre St Gervais 93310] Panne Fibre Orange : Incident depuis le 11/01/2019
bonsoir @Fred75010
merci de ton retour
bon weekend
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Re: [Le Pre St Gervais 93310] Panne Fibre Orange : Incident depuis le 11/01/2019
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Re: [Le Pre St Gervais 93310] Panne Fibre Orange : Incident depuis le 11/01/2019
Toujours plus de reports:
[Précédente panne de 2 mois entier août 2018 & septembre 2018]
- 11 janvier : début nouvelle panne de quartier
- 21 janvier
- 4 fevrier
- 20 fevrier
- 22 fevrier
- 4 mars
- 5 mars
- 11 mars : fin panne quartier - perso toujours en panne
- 15 mars : rdv pris avec technicien à la maison, journee de boulot perdu, remise en route avec bla bla on vous a vole votre ligne bla bla c'est pas ma faute je suis un sous traitant bla bla technicien orange en simultanee par telephone bla bla bla on est desole bla bla bla
-5 avril : nouvelle panne de quartier
- 8 avril 18h : annonce orange remise en route (on verra)