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Posté le
08-04-2019
0h29
567  
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Lien fibre optique non connecté
Bonjour.
Je reviens vers vous car je n ai plus d internet et le message affiché est le suivant : lien fibre optique non connecté. Alors que tout fonctionnait bien. Et j ai vu en cherchant que si le technicien se déplace c est bien facturé 69€. Normalement c est du SAV. Même si cela vient des câbles .
Voulez vous bien me résoudre ce problème svp
Merci
Je reviens vers vous car je n ai plus d internet et le message affiché est le suivant : lien fibre optique non connecté. Alors que tout fonctionnait bien. Et j ai vu en cherchant que si le technicien se déplace c est bien facturé 69€. Normalement c est du SAV. Même si cela vient des câbles .
Voulez vous bien me résoudre ce problème svp
Merci
1 RÉPONSE 1
Posté le
08-04-2019
2h38
532  
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Re: Lien fibre optique non connecté
Bonjour @Simo2
Pour résoudre votre soucis : 3900
Pour les frais : si le problème est à l'extérieur (fibre coupée...) il n'y a rien à payer