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Lorsque le ping depasse les 15 à 20 et que les débits montants et descendants plafonnent à 15...!!!

jerrymiller
contributeur occasionnel
294  

Lorsque le ping depasse les 15 à 20 et que les débits montants et descendants plafonnent à 15...!!!

Bonjour la Communauté...

Au centre de NICE, raccordé à la fibre Orange, depuis quelques temps, je ne peux regarder les séries en streaming de Apple TV+ le soir...lorsque  le ping depasse les 15 à 20 et que les débits montants et descendants plafonnent à 15...!!! Réponse du conseiller ORANGE aprés avoir tout vérifié  :" Vous n'avez qu'à regarder séries et films le matin.... :-( !!! 

J'apprecie l'humour jusqu'à un certain point... 

Auriez-vous une solution à me proposer ??? Merci infiniment ...

4 RÉPONSES 4
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
281  

Re: Lorsque le ping depasse les 15 à 20 et que les débits montants et descendants plafonnent à 15...

Bonjour @jerrymiller 

 

" Auriez-vous une solution à me proposer ???"

Peut-être si vous donniez des détails sur la connexion box → décodeur → TV.

jerrymiller
contributeur occasionnel
209  

Re: Lorsque le ping depasse les 15 à 20 et que les débits montants et descendants plafonnent à 15...

Bonjour... BOX et decodeur sont en wifi ...Decodeur 5 et TV (Sony) sont reliés par cable.

J'espere avoir répondu ??? 

Cdt  

jerrymiller
contributeur occasionnel
205  

Re: Lorsque le ping depasse les 15 à 20 et que les débits montants et descendants plafonnent à 15...

Apres verif. Box 5 et Decodeur sont également reliés cable ehernet... 

Rachid_O
Webconseiller
Webconseiller
139  

Re: Lorsque le ping depasse les 15 à 20 et que les débits montants et descendants plafonnent à 15...

Bonjour @jerrymiller,


Je serai ravi de vous apporter mon aide pour votre connexion.


Pour ceci, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.


Rachid

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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