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La Fibre Orange La Fibre dans votre ville

Ma rue est eligible à la fibre orange, mais pas moi

JET5790
contributeur
437  

Ma rue est eligible à la fibre orange, mais pas moi

Bonjour,

 

Je suis nouveau sur le forum.

J'essaye de trouver une réponse à mon problème.

Pour situer le contexte, ma ville ainsi que ma rue est éligible à la fibre orange depuis janvier.

Je suis actuellement client ADSL free

Mon voisin est client ADSL orange est eligible à la fibre et pas moi.

Je ne comprends pas parce que les travaux ont été réalisés sur la rue complète.

J'aimerai connaitre déjà si le fait que je suis actuellement client free pose probleme?

 

J'aimerai changer d'operateur est passer à la fibre orange, quelle est la démarche à suivre?

dois je passer dans un 1er temps client orange ADSL ? cela va accelerer les choses?

D'avance merci pour votre aide

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
423  

Re: Ma rue est eligible à la fibre orange, mais pas moi

bonjour @JET5790 

 

as tu déclaré ton intérêt ?

https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre

et voir ici

https://boutique.orange.fr/internet-mobile/comment-rejoindre-orange

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JET5790
contributeur
388  

Re: Ma rue est eligible à la fibre orange, mais pas moi

bonjour ,

oui je me suis déjà inscrit à l’intérêt pour la fibre . Cela fait plus d'un mois.

ce que je ne comprends pas c'est que l'ensemble de ma rue est éligible à la fibre (d'apres la carte de couverture fibre)

sauf  2 3 logement dont la mien.

Je en vois pas la raison technique .seul différence je suis client free et les autres logement orange, est ce la raison? 

J'aimerai pouvoir résilier mon contrat free pour la fibre orange mais lorsque j'essaye notamment via le lien que vous m’avez donné on me propose que l'ADSL.

La solution est elle de prendre l'ADSL orange et ensuite passer à la fibre? cela va t il automatiquement mettre mon logement éligible à la fibre? 

quelqu'un chez Orange peut il vérifier quel est le soucis , via un contact d'un service technique fibre?

melet39
#TopMembre
#TopMembre
373  

Re: Ma rue est eligible à la fibre orange, mais pas moi

bonsoir @JET5790 

 

suite à ta déclaration d’intérêt quelle réponse as tu eu ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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