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Micro coupures et débit non stable sur fibre

tyty06300
contributeur occasionnel
980  

Micro coupures et débit non stable sur fibre

Bonjour à tous.

je peux enfin poser ma question.

J'ai depuis deux mois et demi des micro-coupures et un débit qui vacille de 50mo à 800go pendant quelques heures dans la journée, malheureusement très souvent le soir entre 18h et 22h.

plus de 15 appels au 3900 et 5 ou 6 dossiers ouverts au service expertise et une visite de technicien Orange chez moi.

A si vous avez des idées???

5 RÉPONSES 5
tyty06300
contributeur occasionnel
944  

Re: Micro coupures et débit non stable sur fibre

bonsoir, je vois que mon sujet ne passionne personne.

je joins une photo d' un speedtest avec mémoire de courbe.

Speed Test001.jpg

ok j'ai 1030 Mb, mais avec des coupures donc plus de page web , plus de replay , plus de jeux...

lorsque tout va bien je tourne à 500 Mb ce qui largement suffisant.

Merci pour vos idées

tyty06300
contributeur occasionnel
912  

Re: Micro coupures et débit non stable sur fibre

bonjour à tous,

encore des problèmes hier entre18h (retour du travail) et 20h connexion inutilisable. et après 20h super, tout marché très bien.

On n'est pas dans pays sous dictature pourtant .

Je vais lancer une loterie sur le forum orange, je pense que j'aurai plus de participation.

cloco1
contributeur occasionnel
895  

Re: Micro coupures et débit non stable sur fibre

Bonjour tyty

J ai répondu dans le sujet "la fibre orange" au post "rupture fibre dans la rue".

tyty06300
contributeur occasionnel
859  

Re: Micro coupures et débit non stable sur fibre

bonsoir , je n'ai toujours pas de nouvelles de vous. ni message des contributeurs, ni message web-master.

pour ma part:

vendredi vers 17h j'ai rebouté deux fois la box (car toujours le même problème, micro-coupure). vers 18h tout refonctionne normalement.

WE normal super RAS.

Aujourd'hui re-problème depuis 17h environ.

Que fait le service technique de chez Orange???? J'ai mis 4 mail à un conseiller des chez orange un certain Philippe de Clermont-Ferrand. Et pas de réponse. il doit faire une prés-gréve avant le 5 décembre.  

La dictature de chez orange à encoure frappé. 

Cordialement.

ce soir 20 minites pour arriver à finaliser ce message.

jlt47
contributeur
582  

Re: Micro coupures et débit non stable sur fibre

J'ai le même problème fibre orange box 5 et wifi 6 grâce au répéteur gratuit.

Nos condoléances réciproques !

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