ok donc j'ai fini par prendre un rdv du technicien, la conseillere ma dit que si c'etait ma faute, je payé le deplacement du tech , si non je paye rien, apparement c'est du a la marque du boitier de la fibre, jai du haewai et il fallai du alcatel ??
jai du insister pour etre sur que je payerai rien vu que c''est la faute de orange et leur mauvaiss boitier,
apres avoir fais un test de debit directe avec le cable ethernet, je passe de 40 a 89 mbps descendant
et 70 montant.
je pense que c'est une arnaque strategique pour les clients faible et manipulable, orange met un 'mauvais' boitier, le client appelle pour savoir pourquoi le debit est pourri, soit orange explique que cest du a la mauvaise marque, soit ils disent du flant, pour que quand le tech vient verifier, le client soit dupé et doit payer
linstallation de la fibre coute 149 euros, 'ecrit dans mon recap de facture ou 89 euros dit par les tech qui ont installer la fibre, orange va tout faire pour recuperer cette somme, en jouant sur ses methodes perverses bien sur.
bref a suivre, le tech vient demain entre 8 et 13h
donc je suppose, check de la ligne, changement de boitier pour du alcatel, et verif global du matos.
a dire qu'ils mavaient dit d'aller en boutique car le pb venait esans doute de la boxe que javais depuis 4 ans, et que j'ai du la reinitialiser et tout et tout. quelle bande de truant, ya plus personne avec une bonne volonté, que des pourri corrompu pervert et depravé.
