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Bonjour , déjà 5 mois de panne de la fibre et toujours aucune réparation. Le 3900 est vraiement à côté  de la plaque,il me donne des RDV téléphonique  pour me dire toujours la même chose.on va relancé les gent qui s occupé du réseau.  Bravo orange.

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Bonjour @coconic 

malheureusement à part insister au 3900 il n'y a pas grand chose à faire

cdt

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Bonjour @coconic, 

Je suis navrée de la situation à laquelle vous êtes confrontée depuis 5 mois. 

Si vous souhaitez que je vous apporte un complément d'informations autour de votre situation, je reste disponible pour vous. 

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me transmettre vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de ligne fixe et mobile) par message privé en cliquant sur le bouton ci-dessous : 

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne fin de journée. 

Astrid