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Panne fibre
Bonjour depuis le 9 mars plus de fibre chez moi et certains de mes voisins.
Inadmissible !! Une date de réparation sans cesse reportée maintenant au 7 avril. Aucune solution proposée en cette période pendant laquelle le télétravail est de mise. Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone en composant le 3900 qui "raccroche" une fois le numéro indiqué et le message automatique que la ligne be fonctionne pas.
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Re: Panne fibre
bonjour @verama
insiste au 3900 en changeant de mot clé à chaque fois
et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
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https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
et
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt