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Panne fibre
Panne fibre depuis le 18/08/2020. Un technicien est orange est intervenu à mon domicile m'indiquant que la panne provenait du réseau Free, orange doit intervenir auprès de Free pour la réparation. Prêt d'un Airbox 4G par Orange.
Mais, sur le dossier dépannage de maligne aucune info n'apparaît quant à l'évolution de la situation.
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Re: Panne fibre
insiste au 3900 pour en savoir plus en attente du passage éventuel d'un webconseiller
cdt
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Re: Panne fibre
Effectivement, j'ai appelé le 3900, et un web conseiller m'a fixé un rendez vous téléphonique prochainement pour le suivi du dossier dépannage de ma ligne.
Ainsi on se sent moins isolé, et on ressent une impression d'évolution positive.
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Re: Panne fibre
re @Brunau18
merci du retour,tiens nous au courant de la suite
bonne journée
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Re: Panne fibre
La fibre fonctionne à nouveau normalement après intervention d'un technicien Free sur le réseau.
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Re: Panne fibre
bonjour @Brunau18
merci du retour
bonne journée
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Re: Panne fibre
Hélas, ce n'est qu'une impression..... on gagne du temps comme ça .
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