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Panne fibre

Patapon77
contributeur
477  

Panne fibre

Bonjour, panne de fibre à Dammarie-Les-Lys, est-ce qu'Orange va se décider à rétablir la réception dans les plus brefs délais ?

12 RÉPONSES 12
melet39
#TopMembre
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470  

Re: Panne fibre

Bonjour @Patapon77 

 

depuis quand ?

sinon vérifie si des infos

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Jerome_S
Webconseiller
Webconseiller
468  

Re : Panne fibre

Bonjour @Patapon77 

Si vous n'êtes pas impacté par un incident (merci à @melet39 pour son lien) et que votre connexion est toujours HS, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jérôme

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Patapon77
contributeur
451  

Re: Re : Panne fibre

Appel au 3900 panne due à  des travaux rue Jean Monet à Dammarie les Lys. Réparation lundi 2 octobre 2023 au soir.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
445  

Re: Re : Panne fibre

re @Patapon77 

 

merci du retour tiens nous au courant de la suite

 

Bon week-end malgré tout

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Patapon77
contributeur
390  

Re: Re : Panne fibre

incident depuis le 25 septembre 2023  Orange se moque du monde pour 80€ par mois......

melet39
#TopMembre
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379  

Re: Re : Panne fibre

re @Patapon77 

 

as tu envoyé tes infos en message privé au webconseiller ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Jerome_S
Webconseiller
Webconseiller
365  

Re: Re : Panne fibre

@Patapon77 

Si vous me communiquez vos coordonnées en message privé, je pourrais effectivement consulter votre dossier.

Jérôme

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Nathalye
Webconseiller
Webconseiller
270  

Re: Panne fibre

Bonjour Patapon77.

Je comprends le mécontentement dont vous nous faites part dans votre message privé mais pour accéder à votre dossier et pouvoir vous apporter notre aide, nous avons besoin de vos coordonnées comme demandé par mon collègue Jérome.

Pouvez-vous nous les communiquer par message privé en cliquant sur :

Nous restons à votre écoute.

Bonne journée.

Nathalye



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melet39
#TopMembre
#TopMembre
259  

Re: Panne fibre

Bonjour @Patapon77 

 

apparemment tu n'as pas envoyé tes infos en message privé au webconseiller,si tu veux de l'aide il faut le faire

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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