Bonjour à tous,
Notre Livebox vient de tomber en panne (Samedi 28/11 17h15), appel au 3900 et sur le site dédié : 1 seule info : Orange a un problème sur son réseau, rétablissement le 2/12 en fin de journée.
S'agit il d'une réponse automatique ?
Quelle est l'étendue de la panne (étant dans les télécoms, je n'ai jamais eu de panne qui prenne 4 jours à être réparée (un arrachage de Fibre par une excavatrice ça se répare en 4 à 12h). Mais alors là 4 jours !!! Jamais vu ça. A tout le moins, si on connaissait la zone touchée on pourrait essayer de comprendre - un bout de câble qui dessert 10 abonnés, je comprendrais encore qu'on prenne son temps, mais quand même -
Merci pour vos retour d'expé et si ça existe une carte "temps réel" des pannes en cours.
Bon dimanche à tous
