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Panne sur fibre optique

Georges59240
contributeur
272  

Panne sur fibre optique

Depuis vendredi 28 juin je suis en panne de fibre orange.

Il semblerai que les gens de free se soient attribués  ma fibre au profits  d un de leur client.

Samedi passage à  l agence orange qui me disent de rester chez moi l apres midi pour un dépannage à distance.  rien ne marche.

Dimanche jour du seigneur...

Lundi rendez vous avec un technicien  entre 8h00 et 13h00  je l attend encore. 

Mardi passage à la  boutique  orange.

Mal reçu  par une conseillère  qui  m a dit que je serai indemnisé  mais c est pas ce que je cherche.

Je veux le rétablissement de la fibre.

Mardi après-midi  .une autre conseillère  a enfin décidé  de me prêter  une clé air cross.

Je peux enfin écouter la télé  sur mon ordinateur portable. 

Je ne sais combien  de temps  vais je devoir attendre avant que ma ligne soit rétablie....

Maintenant c est les vacances .ils manquent de bras...

 

1 RÉPONSE 1
Georges59240
contributeur
200  

Re: Panne sur fibre optique

Le transfert de ligne pour demenagement  est  gratuit.......

Ca marche quelques jours......

On provoque une panne,on accuse un  concurrent .

On vous fait passer un technicien et l on vous facture 69 euros..

Autant faire payer des le départ et que ça marche...

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