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Panne sur fibre optique
Depuis vendredi 28 juin je suis en panne de fibre orange.
Il semblerai que les gens de free se soient attribués ma fibre au profits d un de leur client.
Samedi passage à l agence orange qui me disent de rester chez moi l apres midi pour un dépannage à distance. rien ne marche.
Dimanche jour du seigneur...
Lundi rendez vous avec un technicien entre 8h00 et 13h00 je l attend encore.
Mardi passage à la boutique orange.
Mal reçu par une conseillère qui m a dit que je serai indemnisé mais c est pas ce que je cherche.
Je veux le rétablissement de la fibre.
Mardi après-midi .une autre conseillère a enfin décidé de me prêter une clé air cross.
Je peux enfin écouter la télé sur mon ordinateur portable.
Je ne sais combien de temps vais je devoir attendre avant que ma ligne soit rétablie....
Maintenant c est les vacances .ils manquent de bras...
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Re: Panne sur fibre optique
Le transfert de ligne pour demenagement est gratuit.......
Ca marche quelques jours......
On provoque une panne,on accuse un concurrent .
On vous fait passer un technicien et l on vous facture 69 euros..
Autant faire payer des le départ et que ça marche...