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Posté le
19-04-2018
13h22
1 127  
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Pas d internet de télé et de téléphone fixe depuis 2 mois
Bonjour je vous écrits car je suis en colère j ai demandée à orange de me mettre la fibre dans l endroit où j ai emménager le 10 février jusque là nickel mais sfr doit intervenir à leur armoire pour faire des travaux pour être connecter .et sfr ne réagisse pas aux mails d orange moi j ai écrits à la presidence d orange ça bouge pas ensuite j ai écrits à un médiateur en me disant qu il faut connecté sfr c est ce que j ai fais .rien ne bouge ça me saoul beaucoup .je paye un forfait open jet 80go pour rien un forfait à 122€.ça va durer combien de temps cette histoire .je suis prisonnière dans tout ça
2 RÉPONSES 2
Posté le
19-04-2018
13h35
1 124  
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Re: Pas d internet de télé et de téléphone fixe depuis 2 mois
Pas connecter sfr mais contacter
Posté le
19-04-2018
17h09
Modifié le
19/04/2018
1 096  
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Re: Pas d internet de télé et de téléphone fixe depuis 2 mois
bonjour @Jej7
malheureusement,étant client comme toi,on ne peut rien faire de plus,le seul conseil est lorsque tu auras retrouvé tes services est de faire une réclamation pour un éventuel geste commercial
en attendant pour internet
https://service.orange.fr/service24/service-24h-garanti/internet-maison/probleme-connexion-internet
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin