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Bonjour à tous je n ai plus de fibre, le voisin pareil depuis le 22/02; au 3900 ils me disent dans les 72 h et dans la rubrique incident orange retablissement au 26/02 et on est le 11/03, ce matin on a fibré un voisin chez free et eux ça marche, en fait je ne sais même pas si ils travaillent sur la ligne, je leur laisse une semaine de plus,  après ça sera bonjour free

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bonjour @Philoutout31 

insiste au 3900 pour en savoir plus

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
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en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt

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Merci de ta réponse mais je n arrete pas de tel au 3900 ils m ont donné 200 go sur mon smartphone pour que ma femme travaille en télétravail mais après ils ne me disent rien sur la panne je suis dans le flou, je suis dépité, quand je vois que certains n ont plus la fibre depuis 3 mois et plus . Mais ça ne dérange personne quand il me prélève 62 € par mois 

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re @Philoutout31 

je n'en doute pas,on va espérer le passage d'un webconseiller

cdt