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Bonjour,

peut on m’expliquer à quoi correspond les « prestations et frais ponctuels » sur la facture de mise en installation ?

[#2]

Bonjour @Litalo50 

tu as quel montant de frais ?

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Bonjour @Litalo50 , 

Je prends connaissance de votre demande concernant le contenu de votre facture. 
Si je comprends bien, vous retrouvez un montant que vous ne vous expliquez pas ?
Quoi qu'il en soit, pouvez-vous me confirmer votre nom, prénom, adresse postale et mail, ainsi que le numéro de la ligne concernée, afin que je puisse vérifier.
Le tout en message privé ici :

Anthony