La Fibre Orange La Fibre dans votre ville Voir tous les sujets La Fibre Orange

[#1]

Bonjour,
Je souhaites m'abonner à la fibre mais je ne suis pas éligible alors que ma maison dispose déjà d'un PTO. Sur la carte Fibre de l'Arcep il est bien indiqué que je suis "raccordable".

Je suis bien éligible avec d'autre opérateur qui utilise le réseau Orange comme OVH.

C'est Orange qui a déployé la fibre dans ma ville (ALENCON) alors je pense qu'il y a surement un soucis administratif mais qu'est-ce que je peux faire ?

Merci de votre aide,

Cordialement

[#2]

bonjour @kekemar 

comme c'est un RIP,il faut simplement attendre que orange se positionne

lorsque tu déclare ton intérêt,quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre

cdt

[#3]

Merci pour votre réponse,

Voici la réponse : 

En route pour la Fibre !

Restez informé à chaque étape du raccordement

Ce que je ne comprend pas c'est que d'autre personne l'on déjà dans ma rue et moi je dispose du PTO mais je ne suis pas éligible c'est ça qui me semble bizarre.

[#4]

re @kekemar 

ta demande est bien enregistrée mais comme les raccordements se font par lots,patience

bonne soirée

[#5]

Je ne savais pas que c'étais par lot, mais pourquoi alors je suis éligible OVH alors qu'il utilise le réseau Orange et sur degrouptest je suis éligible Orange

Merci

[#6]

bonjour @kekemar 

la raison et que OVH étant un petit opérateur ne procède pas comme orange et pour degrouptest dès l'instant ou la fibre est déployée il mettent éligible

ne t'inquiète pas cela ne devrait plus tarder

cdt

[#7]

Merci pour votre réponse

J'ai bien du mal a être patient, avec la situation actuelle que nous vivons, le télétravail serait bien plus simple avec la fibre.

Je vais donc encore attendre, j'espère que cela ne sera plus très long, si quelqu'un d'Orange me lit avant noël ça serait parfait... tout le monde à droit de rêver en cette fin d'année.

[#8]

bonjour @kekemar 

on va attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

[#9]

Bonjour,
Ce matin je viens de regarder la carte Orange et plusieurs maison sont indiqué F dans la rue mais moi j'ai une fleche blanche.

Est-ce que ça confirme un problème administratif ou est-ce la procédure normal qui indiquerai que cela va dans le bon sens ?

Merci

[#10]

bonjour @kekemar 

ou as tu vu une flèche blanche ?

cdt