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La Fibre Orange La Fibre dans votre ville

Raccordemant fibre

Danysole91
contributeur
162  

Raccordemant fibre

Bonjour,

J'ai accepté suite à une démarche téléphonique d'Orange, l'installation de la fibre.J 'ai reçu le matériel depuis le 7/2/2020 et les RV d'installation ont été reculés plusieurs fois.

Le dernier date du 22/5/2020 et pas de nouvelle. Le motif invoqué est que l'installation nécessite des travaux dus à l'opérateur réseau. On nous dit ça depuis février. Un technicien était venu passer la fibre en février, il avait installé le boitier mais ne pouvait pas finir puisqu'il y avait un problème lié à Orange d'une connectique dans la rue. Donc maintenant j'aimerais que ce soit résolu rapidement. Sinon je restituerai le matériel et irai voir un autre fournisseur. Des interventions ont été faites par les services d'Orange dans ma ville pendant le confinement, donc pourquoi je suis toujours en attente.

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
140  

Re: Raccordemant fibre

bonjour @Danysole91 

 

à partir de mardi,insiste au 3900 pour en savoir plus en attente du passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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