Bonjour,
J'ai pris un abonnement à la fibre dès qu'il a été possible pour ma commune, dès le 27 décembre, et j'avais bon espoir d'une connexion facile dans la mesure où j'habite dans une maison construite depuis une quinzaine d'années seulement.
Une petite équipe (2 personnes habillées en tenue de ville bien propre, pas du tout du genre ouvrier qui travaille …) est arrivée chez moi à 10 h du matin alors que l'intervention était prévue en début d'après-midi, bien en avance sur leur planning. J'ai du leur désigner le regard qui dessert ma maison et l'endroit où la ligne arrive chez moi. Après avoir, du bout des doigts, regardé l'installation, ils sont repartis en m'indiquant qu'un contact sera pris ultérieurement par Orange pour la suite de l'opération.
Je reçois aujourd'hui un message de Orange précisant que des travaux de génie civil sont à prévoir, d'ici le 3 mars ...
Je me pose des questions sur la qualification de cette équipe (mon voisin est connecté sans problème depuis hier) et plus particulièrement s'ils avaient pour objectif de visiter un maximum de chantiers en déclarant l'intervention impossible à chaque fois ?
