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Bonsoir 

On en peux plus depuis le 28 septembre 2019 la fibre ne marche plus on nous balade en nous disant que c est incident réseau du quartier... la réparation devait s effectuer au 1 octobre tout les 3 jours la date de rétablissement change encore ce soir je regarde sur mon compte orange la dernière date de réparation était au 21 octobre ce soir encore une fois ça change maintenant au 25 octobre 😡😡😡 c est inadmissible tout ça pour une guerre guerre d operateur entre Sfr et orange nous sommes sur Meyzieu apparemment c est Sfr qui a construie les lignes a l arache faite par un prestataire incompétent pour ne pas les nommer etr Constructel qui a clairement fait de la **bip**... du coup Orange ne veux pas payer les travaux pour que tout rentre dans l ordre Orange préfère prendre ses clients en *****************

[Edit @Karine111 : merci de ne pas tenir de propos diffamatoires]

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Bonsoir,

Est-ce que tu te sens mieux ?

A quoi sert ce genre de message ronchonneur ?

Tu fais le point, si tu aimes Orange tant mieux, sinon, rien ne t'oblige à rester.

Tu es libre, avec la fibre ou non.

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Bonjour, @Karine111 

En complément de @Ancien Membre 

D'après ce que j'ai compris le problème vient de la fibre de "SFR", si c'est bien cela Orange ne peut rien faire le réseau ne lui appartient pas et ce n'est pas à lui de payer les réparations chacun est responsable de son réseau et heureusement car je ne dis pas quel  ." b o r d e l".

Par contre tu peux demander : service-24h-garanti 

Cordialement.

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Même combat, je suis en panne depuis le 7 juillet