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Bonjour,
Il y a de 2 semaines, des personnes de Scopelec sont venus faire l'installation des boitiers fibres sur les poteaux Enedis dans la rue où j'habite et les rues transverses. Hier je discute avec ma voisine qui me montre un SMS de SFR lui indiquant que la fibre est présente et qu'il faut attendre 3 mois si je dis pas de bêtise. Je suis surpris de pas avoir eu pour l'instant de communication de la part d'orange (sms ou mail).
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Mon voisin m'a précédé, il est allé ce matin à l'agence Orange de ma ville, il a un RV pour l'installation début Avril. De mon côté, si j'ai bien compris il faut préparer un peu le terrain dans la maison, l'arrivé du téléphone passe par le grenier, je vais devoir faire un trou pour passer le câble dans le salon en dessous et mettre une goulotte pour le passage de la fibre. Je sais pas si je dois faire un trou sur le pignon ou s'il pourra passer par le trou d'origine.
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Re: SFR en avance Orange...
bonjour @Marcus03100
si tu as déclaré ton intérêt tu recevras l'info par mail ou sms lorsque ce sera bon
cdt
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Re: SFR en avance Orange...
Bonjour @Marcus03100
Tout dépend quel opérateur a déployé la fibre, et dans quelles conditions.
Dans les zones "non rentables", il arrive que les collectivités locales (département, Région...) mettent la main à la poche (des contribuables) pour décider un opérateur à déployer la fibre. Financement partagé.
Auquel cas, cet opérateur a l'exclusivité de l'offre fibre pendant quelques mois, avant l'ouverture à tous les opérateurs (partage des fibres).
Ta zone est peut-être dans ce cas.
Voir côté mairie. Ils sont au courant de ce type de déploiement dans la commune.
Cordialement
Daniel35
.
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Re: SFR en avance Orange...
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Re: SFR en avance Orange...
re @Marcus03
c'est normal que ton voisin ait reçu ce sms du fait qu'il y a un gel commercial de 3 mois,toi tu seras prévenu dès que tu pourras suscrire
cdt
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Re: SFR en avance Orange...
Je viens de recevoir la notification ce soir :
Bonne nouvelle, la Fibre est disponible à votre adresse
Seules les offres Fibre vous sont désormais proposées
Si je fais une demande, je pourrais avoir la fibre rapidement ? Ou il y a ce fameux gel de 3 mois ?
Merci pour vos réponses
PS : le statut sur la carte fibre orange est passé en fibre
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Re: SFR en avance Orange...
bonjour @Marcus03
en principe tu as le gel de 3 mois,mais rien ne t’empêche de faire ta demande dès maintenant soit elle sera prise en compte et tu auras un rendez vous soit on te dira que c'est trop tôt
cdt
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Re: SFR en avance Orange...
Bonjour @Marcus03
@Marcus03 a écrit :c'est orange qui gère la ville.
Alors si c'est Orange qui a déployé la fibre, le gel de 3 mois est sans doute pour les autres opérateurs.
Appelle le service client Orange 3900 et tu verras bien.
Cordialement
Daniel35
.
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Re: SFR en avance Orange...
re @Marcus03100
c'est 3 mois mème pour l'opérateur qui a déployé la fibre
et
https://www.echosdunet.net/breve/90405-breve-larcep-rappelle-cadre-commercialisation-reseaux-ftth
bonne journée
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Re: SFR en avance Orange...
Je vous remercie pour vos infos