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Bonsoir,

Est-ce commun de orange et de ses techniciens prestataires fibre optique de signer et remplir le compte rendu à la place du client?? Alors que le client n’est pas satisfait en plus??

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Bonsoir @Hasan75 

lundi prends contact au 3900

cdt

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Bonjour @Hasan75 

@melet39 

Une signature " covid "

https://www.bfmtv.com/economie/consommation/coronavirus-plus-besoin-de-signature-pour-receptionner-u...

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Lol Je sais que c’est une plaisanterie mais déjà c’était pas une signature de réception de colis, c’était une signature pour compte rendu installation de fibre avec dedans une lettre comme si c’était moi qui cochait ma satisfaction et 2 côté de signature la première le technicien et la deuxième doit être de moi ou mon représentant.

je n’ai jamais vu cette lettre ni ce compte rendu, je le reçois en surprise tout rempli avec une signature à ma place quelques heures après fin d’installation 

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@Hasan75 

L'article cité est restrictif mais l'absence de signature a été généralisé.