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Sogetrel

Maryline_G
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213  

Re: Re : Installation fibre

@Jb270,

Le code d'intervention est fourni par le technicien et non l'inverse.

Et votre commande est bien précisée avec installation d'une prise et raccordement au réseau extérieur.

Maryline

Conseillère Spécialiste Commercial
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Jb270
contributeur occasionnel
206  

Re: Re : Installation fibre

Alors quoi faire pour ne pas encore avoir un échec 

Jb270
contributeur occasionnel
195  

Re: Re : Installation fibre

Tout le monde ce renvoi la balle  c'est l'autre c'est pas moi, et moi je suis aux milieu et je subis votre manque informations entre service, vous me dites l'opposé de ce que sogetrel me dit, qui croirent ça fait 1 mois que l'on me prend pour un imbécile 

Maryline_G
Webconseiller
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185  

Re: Re : Installation fibre

@Jb270 

Je comprends tout à fait votre sentiment, je vous propose de programmer le rdv ensemble exceptionnellement pour accélérer la prise en charge par votre spécialiste.

Pourriez-vous me confirmer en privé votre numéro sur lequel être rappelé et si c'est vous ou votre mère qui sera rappelé ? 

Maryline

Conseillère Spécialiste Commercial
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Jb270
contributeur occasionnel
155  

Re: Re : Installation fibre

Pouvez vous me renvoyer le lien pour message privé svp 

Maryline_G
Webconseiller
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142  

Re: Re : Installation fibre

@Jb270 

Le voici :


Maryline

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Maryline_G
Webconseiller
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126  

Re : Fibre

@Jb270 

C'est validé, j'ai pris le premier créneau disponible, le 28/05 entre 9 et10h, vous allez recevoir une confirmation par sms
De mon coté je vérifierais auprès de vous que vous êtes bien pris en charge par votre spécialiste juste après le rdv téléphonique.

Belle fin de journée,

Maryline

Conseillère Spécialiste Commercial
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Maryline_G
Webconseiller
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102  

Re : Fibre

@Jb270 , merci pour votre retour en privé, on reste à vos cotés en attendant, promis !

Maryline

Conseillère Spécialiste Commercial
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