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depuis debut octobre toutes les semaines au 3900 je demande avoir un rendez vous pour que l'on vienne me brancher la fibre e a chaque fois on me dit qu'ils font suivre mon dossier aux services techniques pour etre rappele pour fixer un rendez vous mais jamais de rapelle du service technique meme si des semaines on me dit que l'on mets mon dossier en prioritaire, j'ai appelé plusieurs fois par semaine, etre allé a la boutique orange, fait demande par sms mais toujours point de rappelle

je crois que je vais allé voir ailleurs

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@patrick081953 

insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Je ne fais que ça patienter depuis plus de deux mois en appelant le 3900 ,eu joignant le service client par SMS,toutes les semaines mais pas d'appel du service concerné j'ai même écris au service client mais la aussi pas de réponse je vais aller voir a la concurrence

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bonjour @patrick081953 

actuellement tu es en adsl orange ?

cdt

[#5]

Oui

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re @patrick081953 

on va attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt