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date raccordement de mon immeuble à la fibre

egidio14
contributeur occasionnel
4 553  

date raccordement de mon immeuble à la fibre

Voilà j'habite au * rue du ********** (résidence ********) ***** **** et toujours pas de fibre.


Sur degrouptest est indiqué ceci

Couverture de zoneEngagé
La Fibre est présente dans le quartier
Accord du syndicObtenu
Accord du syndic obtenu
Raccordement immeubleNon raccordé
Votre immeuble n'est pas raccordé.


quelq'un à une idée svp sur la date du raccordement?  sachant que l'accord du syndic a été obtenu depuis belle lurette
Merci par avance

 

[EDIT : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]            

 

2 RÉPONSES 2
Yan_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
3 502  

Re : date raccordement de mon immeuble à la fibre


Bonjour @egidio14 


Je vous invite à contacter notre hotline dédiée à la fibre au 0800383884, à votre écoute du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30. 


Nous restons disponibles si besoin.


Yan

signature.jpg

egidio14
contributeur occasionnel
3 488  

Re : date raccordement de mon immeuble à la fibre

Bonjour, donc j'ai appelé le 0800383884.

 

La conseillère m'a informé que l'accord du syndic datait de janvier 2016, que la date du début du raccordement de l'immeuble était le 10 mai 2016 et depuis plus rien.

Elle a voulu se renseigner auprès de ses collègues du niveau 2, mais elle n'arrivait pas à les joindre.

Au final, elle m'a affirmé qu'elle faisait une relance auprès du service niveau 2 et qu'ils me tiendraient informé.

 

Bizzare tout de même.

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