La Fibre Orange La Fibre dans votre ville Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour,

Je suis client orange depuis pas mal d'année et la fibre orange et disponible dans ma ville qui est cesson à partir du 15 décembre.Je voudrai savoir si le raccordement sous-terrain dans ma maison individuel est gratuit quand on prend l'offre open up fibre orange? Et est-ce que je peu faire installer la prise murale fibre loin de mon entrer fibre dans mon garage et si sa vas creer des cout suplementaire?

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bonjour @Rht99 

le cout est de 49€ en ce qui concerne la prise voir avec le technicien,sans cout supplémentaire

cdt

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Je n'ai jamais vue ce chiffre j'ai toujour vue 149euro pour racordement aerien et gratuit pour du sous terrain sauf en 2015 est-ce que c'est possible de m'expliquer plus les 49euro svp?

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bonjour @Rht99 

cela à changé récemment avant c'était bien comme tu dis

cdt

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Sa commence a fair beaucoup mais une dernière question, j'ai vue a se lien:

https://boutique.orange.fr/informations/installation-fibre/

que l'installation est gratuit sauf une installation expert est-ce que vous pouvez me confimer ou pas.

[#6 · Accepted solution]

re @Rht99 

le raccordement est gratuit en résidence de plus de 4 appartements sinon si moins ou en pavillon c'est 49€

cdt

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Merci infiniment

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re @Rht99 

de rien

bon dimanche

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Moi j'ai reçu un mail pour mon raccordement et une installation Experte c'est 89€ plus 40€ décodeur fibre soit 129€.

Ce que je ne comprend pas c'est que j'avais déjà donné 40 ou 50€ pour le 1é décodeur que j'avais eu ( c'est vieux il y avait une carte a insérer dedans .).

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bonjour @pinpin59400 

ce que tu avais versé au début soit 49€ c'est une caution qui te seras remboursée le jour ou tu résilieras

en ce qui concerne les 40€ ce sont des frais de mise en service du nouveau décodeur

cdt