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La Fibre Orange La Fibre dans votre ville

honte à Orange

micky1977
contributeur
717  

honte à Orange

Bonjour,

Panne fibre depuis le 2 juin, aucune réponse d'orange chaque semaine ils repoussent le rendez-vous des techniciens qui doivent intervenir dans le quartier et pendant ce temps orange prélève sans aucune remords la facture.

 

Ils sont très forts pour prendre l'argent sur le compte par contre côté technique et suivie client zéro. 

Nouvelle date le 7 juillet aller courage on va patienter et attendre le prochain report pour la date d'intervention et le pire c'est que dans le quartier une grande partie des usagers sont impactés.

Orange zéro pointé.

Aller hop mon message ne sert à rien mais ça me permet de me défouler.....

1 mois et 1 jours sans aucune réponse Clap, Clap, Clap......

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
703  

Re: honte à Orange

Bonjour @micky1977 

 

qui est l'opérateur d'infrastructure dans ton secteur ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
micky1977
contributeur
623  

Re: honte à Orange

Bonjour @melet39 j'aimerais bien le savoir à priori se sont eux qui doivent intervenir.

Cordialement

melet39
#TopMembre
#TopMembre
619  

Re: honte à Orange

Bonjour @micky1977 

 

rentre ton adresse et clic sur le point sur ton domicile ou celui d'un voisin et dans le menu déroulant tu verras opérateur infrastructure

https://cartefibre.arcep.fr/

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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