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la carte d'éligibilité à la fibre a mon adresse erronée
La carte d'éligibilité à la fibre comporte des erreurs dans mon village, et montre ma maison avec une mauvaise adresse, et mon adresse dans un garage vide. La maison est éligible à la fibre, mais Orange n'acceptera pas qu'il y ait une erreur, et dit que je ne suis pas éligible. Si je pose des questions sur la maison en utilisant l'adresse sur la carte, cela change l'adresse en mon adresse (au mauvais endroit sur la carte) lorsque je me connecte. J'ai appelé, aucune aide là-bas.
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Re: la carte d'éligibilité à la fibre a mon adresse erronée
lorsque tu déclare ton intérêt
quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/eligibilite/5b78666e-09b2-4de1-96a6-ecd18420ad3d#testez-votre-ad...
.
cdt
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Re: la carte d'éligibilité à la fibre a mon adresse erronée
Je l'ai essayé une fois de plus. J'entre mon adresse, il me dit qu'il ne la trouve pas (je suis un client actuel) et m'envoie sur la carte. Sur la carte, je clique sur ma maison (mauvaise adresse, 10 au lieu de 1). La boîte indique que je suis éligible à la fibre. Lorsque je clique sur 'Voir les offres', il m'offre le VDSL, pas de fibre.
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Re: la carte d'éligibilité à la fibre a mon adresse erronée
re @lk58
si tu le fais avec l'adresse erronée peux tu aller au bout ?