Bonjour, je reviens vers le forum et ceux qui avaient tenté de me communiquer liens et ou solution(s) pour résoudre mon (gros) problème de réseau.
J'ai hélas envoyé une réclamation à l'adresse que vous m'aviez communiquée, mais à ce jour le problème est ignoré et mes coupures Internet continuent quotidiennement (aujourd'hui encore 2 heures avec réseau Internet non détecté) et aucun dédommagement proposé pour les 4 jours d'interruption totale pendant le confinement. Le directeur avait déclaré dans les médias que les clients "prioritaires" seraient dédommagés suite à la panne engendrée par des actes malveillants, j'en déduis que je n'en faisais pas partie.
Visiblement sur ce forum je ne suis pas la seule à avoir ce type de problème, mais en ce qui me concerne rien n'a été proposé (à part évidemment de régler ma facture mensuelle, elle, en revanche n'a pas été ignorée par leurs services).
Merci de toute façon à toutes les bonnes volontés du forum qui se sont penchées sur le problème. Si un jour une solution pérenne arrivait miraculeusement, je viendrai vous la communiquer.
