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internet & fixe Livebox

Ajout appareil 2,4hz impossible

Anth0ny13
contributeur occasionnel
675  

Ajout appareil 2,4hz impossible

Bonjour,

 

Cela fait plusieurs fois que j'essaye d'ajouter des équipements en 2,4hz et cela ne fonctionne pas. Impossible de détecter le wifi avec les équipements même en étant à côté du boitier internet.

 

Merci

8 RÉPONSES 8
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
668  

Re: Ajout appareil 2,4hz impossible

Bonjour @Anth0ny13 

 

Pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être efficace et détaillée.

Quels appareils ?

Sont ils 2.4 compatibles ? .......................

 

VMP
contributeur occasionnel
653  

Re: Ajout appareil 2,4hz impossible

Bonjour,

 

Si AUCUN matériel 2,4GHz ne se connecte ni ne voit le SSID du wifi, assurez-vous peut-être tout d'abord dans l'interface de configuration de votre livebox que le wifi sur cette bande est bien activé

image.png

 

Cdt,

VMP

 

 

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
639  

Re: Ajout appareil 2,4hz impossible

salut @Anth0ny13 

 

@VMP  @jyjo29 

 

par défaut les deux antennes, 2,4 et 5 GHz sont actives, mais comme par défaut le SSID est unique pour les deux, tu ne sais pas si tu es sur l'un ou l'autre

 

le plus simple est de séparer les deux SSID :

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

 

et dans ce cas, le réseau livebox-xxxx sera le 2,4 GHz et le livebox-xxxx_5GHz le ...5 GHz

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
VMP
contributeur occasionnel
629  

Re: Ajout appareil 2,4hz impossible

Je partais du principe que si un équipement 2,4GHz ne voit pas le SSID de la box, c'est que le wifi est très certainement sur du 5GHz uniquement

 

(et inversement pour un équipement 5GHz)

Anth0ny13
contributeur occasionnel
576  

Re: Ajout appareil 2,4hz impossible

Bonjour, les appareils en question sont exclusivement compatible 2,4gHz.

 

Il s'agit d'un interphone/visiophone et de prise connectées.

 

Par exemple pour les prises, une fois qu'elles sont branchées je dois pouvoir me connecter dessus via le réseau wifi hors elles n'apparaissent pas.

 

Pour mon interphone c'est la même chose.

Anth0ny13
contributeur occasionnel
575  

Re: Ajout appareil 2,4hz impossible

Bonjour @VMP , j'ai déjà suivi ces étapes là et c'est toujours le même problème

Anth0ny13
contributeur occasionnel
574  

Re: Ajout appareil 2,4hz impossible

Bonjour @fredolerouge , j'ai déjà suivi ces étapes et cela ne fonctionne toujours pas.

Anth0ny13
contributeur occasionnel
562  

Re: Ajout appareil 2,4hz impossible

@VMP  j'ai justement configuré les 2 réseaux 

le premier en 2,4ghz et le second en 5ghz et malheureusement cela ne fonctionne toujours pas.

Je ne sais pas quoi faire surtout que j'ai mes prises connectées et je ne peux pas m'en servir....

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