Vous avez une question ?

Créer un sujet

internet & fixe Livebox 5

Changement Livebox Up Fibre

Highlighted
contributeur
122  

Changement Livebox Up Fibre

Bonjour,

 

Je suis récemment passé de l'offre internet "Sosh" avec la livebox 4 à l'offre "Livebox Up Fibre" d'orange.

 

Possesseur de la livebox 4 jusqu'à maintenant, je pensais que l'on allait me livrer la nouvelle box ainsi que le décodeur, et à ma grande surprise, on ne m'a livré que le décodeur.

 

Quelqu'un pourrait-il me venir en aide et m'expliquer pourquoi on ne m'a pas livré la nouvelle box ?

 

Merci d'avance !

2 RÉPONSES 2
Highlighted
super fan
85  

Re: Changement Livebox Up Fibre

Bonjour @Bluray 

 

Je n'en connais pas la raison, mais c'est probablement mieux ainsi car la Livebox 5 n'est pas meilleure que la Livebox 4...

 

----

“Il n’existe que deux choses infinies, l’univers et la bêtise humaine...” Albert Einstein
Highlighted
Webconseiller
53  

Re : Changement Livebox Up Fibre

Bonjour @Bluray 



Je prends en charge votre demande et vous présente toutes nos excuses pour le délai de réponse.

Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).


Je reste à votre disposition pour toute question.


Patricia.


signature.jpg

Vous avez une question ?

Créer un sujet

Trouvez les réponses à toutes vos questions

De nombreuses discussions sur les sujets qui vous intéressent :

116 membres connectés
et 3178 invités

Tous les membres en ligne