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[#1]

Bonsoir

Je suis passé chez Orange pour la fibre. Avant j etais en ADSL chez un autre fournisseur. 

Ma maison est équipée d un système domotique (prises connectées, cdes de volets, etc). Ce système utilise une prise control (gataway) qui se connecte en wifi à la box. 

Avant avec l'ancienne box  tout fonctionnait très bien.

Mais maintenant avec la Livebox5, Orange, impossible de connecter ce système. Ma domotique ne fonctionne plus.

Quelqu'un aurait il une idée svp ???

Merci d avance 

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bonjour @Mitch57189 

Separer les reseaux wifi 2.4 et 5ghz

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote....

et utiliser le wifi 2.4 pour connecter t'est equipement domotique

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Bonsoir jojo3007,

Merci pour ta réponse 

Mais malheureusement ça ne marche pas. J avais déjà entendu parler de cette solution. Je l ai testé : j ai renommé le réseau 5ghz et je l ai même coupé (passé en off) pour mes essais. Mais ça refuse toujours de se connecter. 

Une autre idée.....

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re @Mitch57189 

En changeant le Type de sécurité du wifi ta esayer

sinon je ne voit pas desolé

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Pb résolu 

En fait il s agissait d un pb dans l appli legrand home+. Il y a une subtilité que m a expliqué la hot line legrand.

Merci à tous ceux qui ont essayé de m'aider.

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Bonjour j'aimerai savoir comment tu as fait pour résoudre ce problème car j'ai le même souci avec ma livebox 5 et mon idiamant

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Quelle est la subtilité justement?

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L appli home+ a changé 

Maintenant quand tu fais la manipulation d appairage, il y a un moment où le nom de la gateway legrand apparait.  Ben il faut ''juste'' cliquer dessus et ne pas attendre comme avant 

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j ai suivi ce conseil, gateway se connecte mais message: Aucun acces à internet,,,!!