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Déco livebox
Bonjour,
J'ai un soucis avec ma livebox celle-ci ce déconnecte plusieurs fois dans la journée pendant 2 min environs j'aimerai savoir d'ou sa vient sa arrive très souvent
merci de votre aide.
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Re: Déco livebox
Bonjour @Quentiin38
Regarde s'il n'y a pas des travaux dans le coin :
https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe
Si on cherche un peu on finit par trouver
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Re : Déco livebox
Bonjour @Quentiin38
Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.
Jean Christophez
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Déco livebox
bonjour @Quentiin38
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt
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Re : Débit fortement réduit et problème de livebox
Bonjour @Quentiin38
Merci de votre retour.
Comme demandé le 28/04, afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). Une fois transmis, je pourrai effectuer une analyse de votre débit.
En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.
Jean Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : Débit fortement réduit et problème de livebox
bonjour @Quentiin38
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt
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Re: Re : Débit fortement réduit et problème de livebox
Bonjour,
je vous ai envoyé un message privée
je vous remercie d'avance pour votre réponse
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Re: Re : Débit fortement réduit et problème de livebox
re @Quentiin38
merci de ton retour,c'est parfait
bonne soirée
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Re: Re : Débit fortement réduit et problème de livebox
Bonjour @Quentiin38
Merci de votre retour.
je n'ai pas trouvé de compte Orange associé avec ce Nom et ce Prénom.
Pour des raisons de sécurité et afin de vous identifier, je vous invite à compléter vos coordonnées en message privé ( nom, prénom, adresse postale complète et numéro de compte).
En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
bonne journée.
Jean Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : Débit fortement réduit et problème de livebox
bonjour @Quentiin38
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt