Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe Livebox

Déconnexions récurantes toute la journée

trebuh
contributeur occasionnel
600  

Déconnexions récurantes toute la journée

Bonjour, j'ai la fibre depuis juin 2020, livebox 5 sans décodeur TV, je suis en wifi et regarde les chaines gratuites mais ça déconnecte sans arrêt, c'est épuisant. C'est pareil qu'avec l'ADSL sauf que je paie 5€ de plus par mois. Ou est l'avantage d'être passé à la fibre.

Y a t'il un correctif à appliquer pour faire cesser ces coupures intempestives.

Merci pour votre aide.

6 RÉPONSES 6
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
583  

Re: Déconnexions récurantes toute la journée

Bonjour @trebuh 

 

Pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être efficace et détaillée.

Où regardez vous la télé ?

 

Prendre la fibre pour n'être qu'en Wifi c'est....idiot.

L'avantage de la fibre c'est le débit mais en Ethernet pas en Wifi

Ce que vous pouvez faire :

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

trebuh
contributeur occasionnel
535  

Re: Déconnexions récurantes toute la journée

Bonjour,

En réponse à votre question je regarde la télé (chaines gratuites) sur l'écran de mon ordinateur.

Orange a vérifier la ligne, c'est bon.

J'ai réinitialisé la livebox 5.

J'ai fait un diagnostic complet de la livebox qui est tout bon, mais toujours ces petites coupures de connexions qui persistent.

Je crois que je vais faire avec.

Merci quand même pour votre aide.

Cordialement

 

JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
514  

Re: Déconnexions récurantes toute la journée

Bonsoir @trebuh 

 

Est-ce que tu as séparé les 2 réseaux WIFI comme tu l'a indiqué @jyjo29  ?.

Clic sur son lien et fais ce qui est indiqué, ça ira mieux.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

trebuh
contributeur occasionnel
481  

Re: Déconnexions récurantes toute la journée

Bonjour,

C'est fait, merci quand même.

Cordialement

JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
456  

Re: Déconnexions récurantes toute la journée

Re @trebuh 

 

Et tu as toujours des déconnexions ?.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

trebuh
contributeur occasionnel
450  

Re: Déconnexions récurantes toute la journée

Malheureusement, oui ça continue.

Bonne soirée.

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 754830 membres inscrits 🧡

3158 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne