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internet & fixe Livebox 5

Help Livebox fonctionne plus au bout de 3j

sious19
contributeur
242  

Help Livebox fonctionne plus au bout de 3j

Bonsoir à tous quelqu’un peut l’aider s’il vous plaît j’ai ma Livebox 5 fibre qui ne fonctionne plus au bout de 3 jours, elle a été installée le lundi de cette semaine elle fonctionnait correctement jusque-là, puis en rentrant ce soir le voyant de la planète clignote blanc quelqu’un peut m’aider s’il vous plaît 

les branchements  2 : fibre optique et câble secteur ok et j’ai éteint et rallume X fois. 

7 RÉPONSES 7
jyjo29
Orange Star
Orange Star
219  

Re: Help Livebox fonctionne plus au bout de 3j

Bonjour @sious19 

 

Avant d'incriminer votre box regardez si ce n'est pas un problème local :

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-de-rese...

.
J’aime ce qui et carré et qui tourne rond
jojo3007
super fan
super fan
195  

Re: Help Livebox fonctionne plus au bout de 3j

bonjour @sious19 

 

ta tous simplement été debrancher soit au PM soit au PBO

Tout problème à sa solution et chaque solution a son problème
sious19
contributeur
161  

Re: Help Livebox fonctionne plus au bout de 3j

Bonjour merci pour votre réponse mais du coup je fais comment pour le rebrancher s’il vous plaît 

sious19
contributeur
141  

Re: Help Livebox fonctionne plus au bout de 3j

J’espère que je vais pas être facturé pour ça le technicien vient lundi 😭 je sais qu’il y a plus grave mais c’est trop embêtant 

merci pour vos réponses 

Néouvielle
super fan
super fan
123  

Re: Help Livebox fonctionne plus au bout de 3j

Bonjour @sious19 

La garantie du bon fonctionnement de ton installation est un mois donc tu es dans les temps.

Myrielle_S
Webconseiller
Webconseiller
54  

Re: Help Livebox fonctionne plus au bout de 3j


Bonjour @sious19,

Avez-vous retrouvé vos services suite au passage du technicien à votre domicile ?



Si ce n'est pas le cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Myrielle


signature.jpg


melet39
#TopMembre
#TopMembre
36  

Re: Help Livebox fonctionne plus au bout de 3j

Bonjour @sious19 

 

si ton problème n'est pas résolu

Profite de l'aide du webconseiller


cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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