- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- Livebox
- ➔
- Re: Re : Ma Livebox 5 siffle !
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéMa Livebox 5 siffle !
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Bonjour,
Je viens de passer de la Livebox 4 à la 5, elle est donc posé a 1m de mon ordinateur, au même emplacement que la précédente.
Contrairement à la v4, je peux clairement entendre un sifflement aigu en provenance de la livebox.
Suis-je le seul a avoir ce problème ?
Merci par avance.
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Bonjour @OBenj et @Chris-Chris,
Tout d'abord, je vous remercie d'avoir fait l'acquisition de notre nouvelle Livebox 5 ! Afin de vous faire bénéficier de ses nouvelles performances tout en silence je vous propose son échange
Pour cela, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Nous pouvons réaliser l’échange en boutique Orange ou en point-relais. Quelle solution préférez-vous ?
Je vous communiquerai par la suite un numéro validant l’échange, ainsi que ses modalités.
Brandon.
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Ma Livebox 5 siffle !
Bonsoir @OBenj
Aucun sifflement pour ma part.
En plus je crois qu'elle n'est même pas ventilée donc ça doit être un composant électronique qui est en train de lâcher.
Appelle Orange et fais la changer
Si on cherche un peu on finit par trouver
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Ma Livebox 5 siffle !
Bonjour :-)
Vous n'êtes pas le seul à avoir ce problème. La mienne est à 10m de mon bureau et je ne supporte déjà plus ce sifflement aigüe. Il doit s'agir d'un bruit de l'alimentation lié à un condensateur... Écologique peut-être mais il n'y a pas que des avantages.
Cela m'a décidé à acheter une rallonge fibre de 20m et de déplacer ma box dans un placard de service.
Bonne journée !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Ma Livebox 5 siffle !
Bonjour à tous,
En général, ce genre de sifflement aigu est appelé "coil whine", c'est à dire qu'il provient d'une bobine qui vibre anormalement, pas d'un condensateur.
Lorsqu'on arrive à localiser et accéder la bobine, un coup de pistolet à colle peut permettre de résoudre le problème, sinon il faut remplacer le matériel.
Est-ce que le bruit provient de l'alimentation externe ou de la box elle-même?
----
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Bonjour @OBenj et @Chris-Chris,
Tout d'abord, je vous remercie d'avoir fait l'acquisition de notre nouvelle Livebox 5 ! Afin de vous faire bénéficier de ses nouvelles performances tout en silence je vous propose son échange
Pour cela, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Nous pouvons réaliser l’échange en boutique Orange ou en point-relais. Quelle solution préférez-vous ?
Je vous communiquerai par la suite un numéro validant l’échange, ainsi que ses modalités.
Brandon.
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Ma Livebox 5 siffle !
Bonjour j’ai le même problème et sa devient vraiment agaçant de sifflement, qu’elle solution est possible ?
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Ma Livebox 5 siffle !
Bonsoir @nigtdef
Apparemment ça a l'air d'être un problème courant sur cette livebox :
Voir ce sujet qui en parle également :
https://communaute.orange.fr/t5/Livebox-5/Livebox-5-trop-bruyante/m-p/1996850#M1100
Si on cherche un peu on finit par trouver
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Ma Livebox 5 siffle !
Bonjour @nigtdef,
Afin de procéder à l'échange de votre Livebox, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée
Arnaud
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Ma Livebox 5 siffle !
bonjour @nigtdef
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Ma Livebox 5 siffle !
Bonsoir.
Livebox 5 installée depuis 3 jours et également ce grésillement / sifflement infernal...
Je regrette ma livebox 4.