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Bonjour

Un technicien est venu me raccorder la fibre dans mon appartement. J ai alors toute de suite brancher la box puis la box TV, tout fonctionne parfaitement.

Mais quand j essais de connecter ma tablette ou téléphone portable, il me réponde que la clé wifi est incorrecte, j ai scanné le QR code qu il y a derrière la box mais pareil, la clé est incorrecte,  j ai essayé de débrancher et même de réinitialisé mais rien a faire....j ai appelé le service client mais au bout de 25min, on a été coupé 😩

Que dois je faire?

Cordialement

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bonjour @Seb2221 

voir ici

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/connec...

ou

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/connec...

cdt

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Bonjour @Seb2221 

Avez-vous pu finaliser la connexion Wifi de vos équipements à votre Livebox, grâce aux pages d'assistances fournies par @melet39 ?

Je reste à votre écoute pour vous accompagner

Bonne journée

Simon