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internet & fixe Livebox 5

ONT intégré à la Livebox 5 défaillant ?

contributeur
806  

Re: ONT intégré à la Livebox 5 défaillant ?

Bonjour, 

idem, pour moi, plus de connexion depuis le passage à la Livebox 5. 

Suis toujours en attente d’un appel. 

merci beaucoup orange😡😡😡😡

Webconseiller
805  

Re: ONT intégré à la Livebox 5 défaillant ?

Bonjour @Damien801 


Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

En complément, merci également de bien vouloir m'indiquer le numéro de série de l'ONT intégré à votre Livebox dans votre MP.


Bonne journée

Fabien


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contributeur
797  

Re: ONT intégré à la Livebox 5 défaillant ?

Le numéro se trouve ou?

je fais cela vers 13:30 

cordialement

Webconseiller
764  

Re: ONT intégré à la Livebox 5 défaillant ?

@davidof51268 


Merci à vous pour les informations communiquées en MP ainsi que pour vos photos.


Suite à des manipulations réalisées sur votre dossier, pouvez-vous remettre à zéro votre Livebox ?

Veillez à bien débrancher et éteindre votre boitier ONT externe. 


J'attends votre retour.

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Highlighted
Webconseiller
760  

Re : Déclaration du numero de l'ONT intégré livebox5

Bonjour @pcouv76 


J'ai pris connaissance de votre dossier. 

Je viens également de réaliser une mise à jour sur ligne. 


Pouvez-vous suivre les indications indiquées sur mon dernier message sur le fil et nous tenir informés ensuite ?


Merci par avance.

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contributeur occasionnel
753  

Re: Re : Déclaration du numero de l'ONT intégré livebox5

Bonjour, 

 

Situation identique de mon côté, MP envoyé. 

 

Merci pour votre aide. 

Cordialement, 

Benoît 

contributeur occasionnel
742  

Re: Re : Déclaration du numero de l'ONT intégré livebox5

Merci Fabien,

 

je pourrais vérifier  que ce soir. Je vous tiens au courant.

 

Cordialement,

contributeur
709  

Re: Re : Déclaration du numero de l'ONT intégré livebox5

 bonjour je reçois la livebox 5 dans quelques jours . le problème avec l'ONT intégré va être corrigé ? 

super fan
676  

Re: Re : Déclaration du numero de l'ONT intégré livebox5

salut @cinlo 

tu passes de la LB4 à la LB5 ? ou direct à la LB5 ?

contributeur
672  

Re: Re : Déclaration du numero de l'ONT intégré livebox5

de la 4 à la 5. Je vais garder l'ancien boitié ONT par sécurité

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