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Bonjour 

Je n'ai aucune connexion depuis le 23 mars et le 3900 joue au ballon avec moi mais ne m'apporte aucune solution.

Je n'ai eu affaire qu'à des incompétents qui ne pensent qu'à cette foutue enquête de satisfaction!

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bonjour @Driver66 

insiste au 3900 et au besoin

demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
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en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt