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[#1]

cette clé fonctionnait très bien avec la livebox play et depuis cette nouvelle livebox 5 que Orange m'a imposée

elle ne fonctionne. Pourquoi ????

[#2]

pas bonjour non plus @Tarzan-1 

quelle version de windows ?

et c'est à dire qu'elle ne fonctionne pas ?

as tu bien séparé les réseaux 2,4 et 5 GHz de ta box :

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

as tu bien refais la connexion wifi ?

pilote à jour ?

[#3]

Bonjour, depuis la nouvelle livebox5 la clé USB RTX3710 qui me permettait d'avoir le téléphone à distance ne fonctionne plus alors que je n'avais aucun problème avec la livebox4 Pourquoi ? faut-il que je change de clé???

[#4]

merci pour ta réponse

J'utilise windows7 et tout fonctionne bien même la wifi  mon seul problème lorsque je connecte la fameuse clé USB RTX3710 qui me permettait d'avoir le téléphone à distance ne fonctionne pas alors que la livebox 4 je n'avais aucun problème.faut-il que je change de clé??????

Je te remercie par avance

[#5]

salut @Tarzan-1 

pas forcément, as tu refais la connexion wifi avec la nouvelle box et ses nouveaux paramètres ?

et que se passe t'il exactement quand tu essaies de te connecter avec la clé ?

accessoirement, windows 7 n'étant plus maintenu par microsoft, chercher à se connecter avec ce PC sur internet est une hérésie pure et simple, le système est désormais une faille de sécurité béante

tu peux encore basculer gratuitement sur windows 10 :

https://communaute.orange.fr/t5/espace-de-convivialit%C3%A9/Passer-de-Windows-7-%C3%A0-Windows-10/m-...

[#6]

re @Tarzan-1 

pourquoi un nouveau fil alors que tu en as déjà un ?

je fusionne les deux

et que veux tu dire par :

---

[...]

qui me permettait d'avoir le téléphone à distance [...]

---

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Bonsoir et merci à toi de m'aider

Ma livebox5 est au rez de chaussée et cette clé me permettait d'avoir le téléphone à l'étage, ça fonctionné très bien avec la livebox4 voilà c'est tout simple.....j'en veux à Orange de m'avoir obligée à prendre cette livebox5 sous prétexte qu'il avait constaté un disfonctionnement de ma livebox4 ??????

[#8]

salut @Tarzan-1 

une clé USB wifi, c'est sur un PC, pas sur un téléphone

ou alors tu ne parles pas d'une clé USB wifi, mais d'autre chose à préciser

et le conseil sur windows 7 reste valable

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re @Tarzan-1 

tu utilises encore ce tromblon ?

orange est un opérateur réseau, pas concepteur de matériel et ce type de clé ne s'utilise pas sur un téléphone mais sur un PC

alors je ne vois toujours pas comment tu as pu installer une clé USB Wifi nécessitant un logiciel sur un téléphone

et vu ce "truc" et son âge, ce n'est peut être pas la box le souci, mais la clé

[#10]

re @Tarzan-1 

et tu ne nous à toujours pas dit ce qui ne fonctionnait pas, quels étaient les symptômes

smarachpô c'est un constat, pas une description du problème

un problème bien exposé est à moitié résolu

sur quoi branches tu ce tromblon ? pour faire quoi exactement ? que se passe t'il quand tu essaies de le connecté ? message d'erreur ?