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Chronopost non reçu
J’ai migré sur la nouvelle offre Livebox Max fibre le 8 avril. Je devais recevoir la nouvelle Livebox et le nouveau décodeur aujourd’hui en point relais. Sur le site Chronopost il est indiqué que le colis est en cours de livraison le mardi 12 avril 2022 a 12h21. Mais nous sommes le 13 avril. Donc le lendemain ! Et je n’ai toujours aucun mail ou SMS indiquant que le colis est livré. Comment faire ?
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Re: Chronopost non reçu
si tu ne l'as pas reçu aujourd'hui,appel au 3900
cdt
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Re: Chronopost non reçu
Bonjour,
As-tu regarder dans l'application mobile Orange & Moi le suivi de ta commande ?
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Re : Chronopost non reçu
Bonjour @nini1966
Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Orange.
Afin de vous apporter mon aide concernant votre livraison, pouvez-vous m'indiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone concerné, adresse postale complète) en message privé en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.
Morgane 🌸
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Chronopost non reçu
Oui
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Re: Chronopost non reçu
Bonsoir @nini1966
as tu envoyé ce que te demande le webconseiller en message privé ?
cdt
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Re: Chronopost non reçu
J'attends votre retour concernant vos coordonnées en privé.
Morgane 🌸
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Chronopost non reçu
re @nini1966
le webconseiller attend tes cordonnées en message privé
cdt