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Interrogez la communautéComment changer le décodeur qui a un problème de contact intermitent sur la prise HDMI
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Bonjour,
Le décodeur TV UHD a un problème de contact intempestif sur sa sortie HDMI. Par intermintence absence de vidéo à l'écran, il faut manipuler la prise pour retrouver la prise. Ceci avec plusieurs cables HDMI.
Pourriez-vous m'indiquer les modalité de changement du boitier s'il vous plaît.
Par avance je vous en remercie.
Cordialement
PS: Le contact avec un conseiller par chat n'est plus disponible ?
Résolu ! Accéder à la solution.
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Bonjour @Bussy1,
Avez-vous trouvé une réponse à votre demande ?
Si ce n'est pas le cas et afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Anaïs
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Comment changer le décodeur qui a un problème de contact intermitent sur la prise HDMI
Bonjour @Bussy1
appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question
cdt
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Bonjour @Bussy1,
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Anaïs
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Re: Comment changer le décodeur qui a un problème de contact intermitent sur la prise HDMI
Bonjour @Bussy1
Je suis ravi de lire qu'une solution vous ait été apportée via le changement de ce décodeur.
Nous restons à votre disposition.
Bonne journée,
Nicolas
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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