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Impossible d'utiliser Microsoft Authenticator sur le Wifi Invité

MagaliL_
Webconseiller
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251  

Re: Re : Impossible d'utiliser Microsoft Authenticator sur le Wifi Invité

Bonjour @Doms4,


Je vous remercie pour ce retour.


✔️ De notre côté, les experts nous confirment qu'il n'y a pas de bug.

Aussi, je vous propose d'essayer avec un autre mobile afin de voir si vous rencontrez la même situation.


N'hésitez pas à nous dire ce qu'il en est après cet essai.😉


Notre équipe reste disponible pour vous accompagner.🌈


Magali

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Doms4
contributeur occasionnel
132  

Re: Re : Impossible d'utiliser Microsoft Authenticator sur le Wifi Invité

Bonjour,

 

Je viens de faire le test avec un autre mobile en Android version 14 et j'ai exactement les mêmes symptômes.

Je reçois le poppup de Authenticator mais quand je valide il reste figé. 

 

Il y a don bien quelques chose de différent sur le Wifi Invité... Mais quoi ?

Nathalye
Webconseiller
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118  

Re: Re : Impossible d'utiliser Microsoft Authenticator sur le Wifi Invité

@Doms4 

Pouvez-vous vérifier si vous avez bien  la dernière mise à jour de l'application Microsoft authenticator ?

Si oui, je vais relancer notre service d'expertise avec les informations que vous nous avez communiquées.

Nat


Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Doms4
contributeur occasionnel
85  

Re: Re : Impossible d'utiliser Microsoft Authenticator sur le Wifi Invité

Oui j'ai bien la dernière version 6.2410.6638

Yves_L
Webconseiller
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50  

Re: Re : Impossible d'utiliser Microsoft Authenticator sur le Wifi Invité

Bonjour @Doms4,

Je vous remercie pour votre complément d'information que je viens de transmettre à notre cellule d'expertise.

Je reviendrai, dès leur retour, pour vous en informer.

Je vous souhaite une agréable journée.

Yves

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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