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[#1]

Bonjour,

Mon répétiteur Wifi 6 Orange connecté à ma livebox5 n'est à priori plus opérationnel sur le schéma réseau local de l'appli orange suite à une micro coupure fibre.

J'ai réinitialisé le routeur, procédé à une nouvelle installation sans problème.

Lorsque je branche le routeur dans la pièce, les 2 voyants sont au rouge = normal.

Seulement dans la structure de mon réseau local le routeur reste en anomalie de coileur verte. Message : Le Répéteur Wifi n'est pas correctement associé à la Livebox.

De plus mon smartphone se connecte dessus sans avoir une restitution correcte sur le schéma de l'appli.

Avez-vous déjà rencontré ce type d'anomalie ?

Merci à vous.

[#2]

Bonjour,

Il faut essayer de redémarrer la box, si ça ne marche toujours pas, réinitialiser à nouveau le répéteur pour retenter.

[#3]

Bo jour,

Merci du conseil. Je vais la reporter et vous tiens informé.

Bien cordialement 

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Oups, je vais la rebooter....

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Bonsoir,

Reboot box effectué  + reset répétiteur effectué pour un couplage complet.

Procédure effectuée sans encombre avec les 2 leds rouges en fixe à l'endroit de la duplication du signal.

Mon smartphone reçoit l'info Wi-Fi 6 pleines barres et le schéma réseau local est décalé avec la même problématique. ( point d'exclamation orange du repetiteur de couleur verte avec fort signal...J'en déduis que la restitution dans l'Appli est erronée.

Belle soirée

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Bonsoir @Eric_73,

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.

Kévin

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Bonjour @Eric_73,

Je vous remercie pour votre retour et vous invite dans un premier temps à réinitialiser votre Répéteur Wi-Fi 6.

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Kévin

[#8]

Bonjour Kevin,

Je l'ai fait à deux reprises sans changement.

En tout cas mon smartphone l'utilise entre autres. C'est la restitution sur le réseau local qui est décalée par rapport à l'usage...

Cordialement 

[#9]

Je vous remercie du retour @Eric_73,

💡 Dans cette situation, je recommande donc la réinitialisation de votre Livebox en plus de celui du répéteur. Cette action permettra à la Livebox d'avoir une base vierge sur les données qu'elle avait du répéteur.

Valentin

[#10]

Bonjour Valentin,

Je viens de suivre votre procédure.

Le Répéteur WiFi est au vert avec 5 points plus le point d'exclamation orange sur le schéma réseau local.

Mon smartphone y est connecté pleines barres en Wifi 6 sans qu'il apparaisse sur le schéma.

Est-ce le Répéteur Wifi qui est HS ? Pourtant j'ai les 2 leds de couleur rouge en fixe et il transmet.... C'est à rien n'y comprendre.

Cordialement