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Tout ça nul car j aurai la fibre en 2072 et ce sera obsolette déja la 3G ne fonctionne pas chez moi alors bienvenue la 25G la ça marchera chez moi mais je suis comptent je paie plein pot pour des miettes

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Bonjour @edo78240 🤝🏻

Merci pour votre retour. Si vous le souhaitez, nous pouvons poser la question à l'une de nos équipes d'Expertise 🤓. Car en toute transparence, je ne saurais vous dire s'il s'agit d'un fonctionnement "normal/prévu ainsi" ou anormal. Eux, pourront, certainement, nous le dire.

👉🏼 Pour cela, communiquez-nous vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe/internet, adresse postale complète, et numéro de mobile de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Brandon🦸‍♂️

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Bonjour,

Ma question concerne une apparente incompatibilité de l’extension Wifi 6 avec certains réglages du réseau Wifi.

Mon réseau est réglé avec Wifi principal (non-visible) et le Wifi invité activé (chacun ayant un nom choisi à la place du nom par défaut).

Dans cette situation précise impossible d’associer le point Wifi 6.

Après un retour à un réglage basic du réseau (visible, pas d’invité), cette association fut immédiate.

En revanche, il a finalement été nécessaire de réinitialiser la Box (5) pour la raison qu’elle n’enregistrait plus les réglages (réseau non-visible, activation filtrage MAC, etc.

… j’en suis là, et pourtant je souhaite cette extension (au moins du réseau non-visible).

Merci d’avance de toute aide possible…

Joël

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bonjour

client orange depuis des années je voulais savoir commens changer gratuitement ma livebox5 le decodeur tv contre une livebox 6 et tout ce qui va avec?

ce qui serait la moindre des choses que de recompenser la fidélité client

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Bonjour @jeff561 

Pour bénéficier de la Livebox 6, il faut passer sur une offre Open Max ou Livebox Max.  

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bonjour merci pour votre éponse

mais les prix sont exorbitants il y a bien moins cher ailleurs pour les memes services souhaitez vous le départ de vos client dans ce cas?

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Bonjour,

J'ai eu un cas similaire concernant la disponibilité de la fibre dans ma commune, et quand j'ai la remarque au service client ils m'ont dit que vous pouvez aller chez les concurrents. C'est un comportement désobligeant de la part de ce service clientèle.

Bien cordialement,

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J'ai reçu un nouveau décodeur il y a qques jours (TVUHD) sans avoir rien demandé. Celui-ci a été laissé en vrac dans l'entrée.

MAIS... Il est incompatible avec la Live box blanche en ma possession.

Voilà

et impossible bien sûr de contacter qui que ce soit chez Orange.

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Bonjour @XX10 réclame une Livebox 4, car ta Livebox 2 et obsolète