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Bonjour Messieurs, depuis 24 h, ma box Internet 6 clignote orange. Tout marche parfaitement (internet, téléphone, TV). Je l'ai arrêtée 8 jours car je suis partie en vacances. Je l'ai rallumée à mon retour. Tout était OK. C'est le lendemain que le voyant orange s'est mis à clignoter. Je suppose qu'il s'agit d'une mise à jour. Mais cela me semble bien long. J'ai eu un technicien chez Orange, qui m'a dit que cela pouvait durer 15 jours. Cela me semble bizarre. Pouvez-vous me le confirmer. Dois-je la laisser telle qu'elle est ou faire un "reset". Merci pour vos conseils. Cordialement

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Bonjour @ACV95 

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@ACV95  a écrit :

Bonjour Messieurs

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"Messieurs"... Humm... "Homme : terme général qui embrasse la femme".? Sinon tu vas t'attirer des ennuis.

Pour l'instant pour ta box qui fonctionne bien, fais comme les ingénieurs russes avec les fusées Soyouz: "Tant que ça fonctionne on ne touche à rien".

Si ça perdure plusieurs jours tu aviseras.

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Bonjour 

Votre réponse n'est pas polie et pas top. Je ne vois pas en quoi le terme Messieurs vous gêne. De plus, vous n'avez pas à me tutoyer. Quant à la question technique, vous n'y répondez pas. Les techniciens Orange sont loin d'être super. Je ne perdrai plus mon temps désormais sur vos forums.

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Bonjour pour moi idem, nous sommes rentrée de vacance a midi et comme toi elle clignote mais tout semble fonctionner .

Étrange !! on va attendre et voir ...

Si cela perdure je joindrait le SAV car c'est chiant .....

PS : si j'ai une réponse concrète je posterais .

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Bonjour @ACV95,

Pour vous accompagner, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Michel

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Re @ACV95 

Dans les forums d'entraide le tutoiement est l'usage courant.

Il n'est pas obligatoire mais tu te démarques.

A toi de voir.!

Quant à :

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@ACV95  a écrit :

 ... Je ne vois pas en quoi le terme Messieurs vous gêne.  

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Tu ne souhaites donc pas que des Dames te répondent.?

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Merci beaucoup, finalement c'est peut-être une mise à jour générale.

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@ACV95,

Je vous remercie de m'avoir confié vos informations personnelles.😊

La mise à jour de votre Livebox est bien finie.

Votre voyant sur celle-ci clignote-t-il toujours ?

Michel

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Oui, elle clignote toujours à ce jour.

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Bonjour @Sebnougat,

N'hésitez pas à nous faire un retour. Si besoin, nous serions ravis de vous accompagner.
Nous restons à votre disposition.

Excellente journée à vous.

Sophie