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16-08-2022
18h01
202  
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Plus d'internet fibre livebox5
Bonjour, avez-vous connaissance de problèmes de connexion internet livebox 5 fibre depuis le 14 août 2022? Aucune information sur le site orange mais des incidents multiples déclarés par des utilisateurs orange sur d'autres sites.
Diagnostic effectué sur ma livebox avec application Malivebox : le pb pourrait avoir une cause extérieure à mon installation.
Merci d'avance pour votre réponse
1 RÉPONSE 1
Posté le
16-08-2022
18h08
191  
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Re: Plus d'internet fibre livebox5
Bonjour @Vin356
vérifie si des infos
https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe
sinon appel au 3900 pour en savoir plus et au besoin
demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin